Schade melden - Alarmservice

Een schadegeval komt altijd ongelegen. U bent met spoed onderweg in het verkeer. U bent thuis aan het verbouwen. Of tijdens de vakantie valt uw fotocamera in het water. U wilt geholpen worden. Daarom heeft u voor ons gekozen. Wij zijn er voor u!

Als u schade meldt, ontvangen wij gegevens van u. Lees hier hoe we met uw gegevens omgaan.

Bekijk hieronder wat u bij de diverse situaties moet doen. Bij twijfel kunt u altijd contact opnemen met de Alarmservice.

Belangrijke telefoonnummers en e-mailadres:

U wilt schade melden en heeft DIRECT hulp nodig

Neem contact op met de Alarmservice. Zij kunnen u direct bijstaan en eventueel hulpdiensten inschakelen. De Alarmservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week te bereiken. Medische reishulp kunt u ook digitaal aanvragen.
Bel direct 020 651 51 11
 

U heeft een aanrijding

Vul direct samen met de tegenpartij de voorzijde van het Europees Schadeformulier in. Noteer de gegevens van eventuele getuigen. De achterzijde van het formulier kunt u later invullen. Ook is het verstandig foto's te maken van het voorval. Neem bij twijfel contact op met de Alarmservice.
 

U heeft schade door diefstal, inbraak of verlies

Doe altijd direct aangifte bij de plaatselijke politie. Ook als u in het buitenland bent. Als dat niet kan, meldt u de schade bij de reisleiding of bij de beheerder van uw tijdelijke verblijf. Vraag altijd naar een bewijs van aangifte.
 

U wilt schade melden, maar hulp is niet direct nodig

Wilt u een schademelding doen, dan kunt u hieronder een schadeformulier invullen. Ook kunt u uw schade telefonisch melden op één van onze vestigingen.
 

Wat doet de verzekeraar met uw gegevens?

Als u schade claimt, wordt dat vastgelegd in de CIS databank, in beheer bij Stichting Centraal Informatie Systeem van in Nederland werkzame verzekeringsmaatschappijen. Uw gegevens worden gebruikt bij het beoordelen van een aanvraag voor een verzekering, het behandelen van een schadeclaim en het bestrijden en voorkomen van fraude. Kijk voor meer informatie en uw rechten in het privacystatement van uw eigen verzekeraar en in het privacyreglement van www.stichtingcis.nl